Envío Gastos de Envío

⏳ Tiempo de preparación y envío:

Pelucas personalizadas con coloración o peinado especial
Tu peluca WappaModaHair será preparada de manera individual y personalizada.
El envío se realizará en un plazo de  7 a 15 días, ya que necesitamos este tiempo para el procesamiento completo, que incluye la coloración y el peinado profesional.

Cada pieza se prepara de forma individual, incluyendo procesos profesionales de color y acabado.

Pelucas sin coloración (como negras naturales o modelos básicos)
Estas pelucas requieren menos tiempo de preparación.
El envío se realiza en un plazo de  5 a 7 días. Por favor, te pedimos que esperes con paciencia.

Las pelucas son productos importados, que pueden pasar por el proceso de Aduanas en el país de destino.

IMPUESTOS Y ADUANAS

Aunque normalmente los paquetes de menos de 2 kg no son retenidos por las aduanas ni conllevan impuestos especiales, WappaModaHair no se hace responsable de posibles retrasos por retención aduanera, aplicación de impuestos especiales, aranceles o tramitación aduanera.

PLAZOS DE ENTREGA

Por causas de fuerza mayor, los plazos de entrega pueden verse afectados.

🌍 Festivos que pueden afectar tu pedido

Durante ciertos períodos del año, los tiempos de preparación y entrega pueden verse afectados debido a festivos nacionales e internacionales:

 🇨🇳 Festivos en China
Año Nuevo Lunar, generalmente en febrero
Día del Trabajo, 1 de mayo
Día Nacional, 1 de octubre

En estas fechas, proveedores y logística reducen o detienen operaciones temporalmente.

🇪🇸 Semana Santa y festivos en España
Durante Semana Santa y otros festivos nacionales, el volumen de envíos aumenta y las empresas de transporte pueden operar con menor capacidad.

 Posibles retrasos

En estos períodos es normal que los envíos sufran retrasos aproximados de 3 a 4 días, pudiendo extenderse en casos puntuales.

MÉTODOS DE ENTREGA

Realizamos envíos a través de DHL / FedEx / UPS, garantizando seguridad y seguimiento.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Después de enviar tu paquete, te proporcionaremos un número de seguimiento, que podrás utilizar para comprobar el estado de tu pedido en línea:

POSIBLES RETRASOS

Puede haber retrasos en la entrega por causas ajenas a nuestra responsabilidad, como:

  • Datos de envío incorrectos

  • Pérdida de la notificación de aviso en el buzón

  • Saturación de la empresa de transporte en la zona de destino

Recomendamos no perder el código de seguimiento proporcionado. De esta manera, podrás contactar directamente con Correos, GLS, UPS o FedEx para consultar el estado de tu envío.

WappaModaHair no se hace responsable de posibles retrasos por retención aduanera, impuestos especiales, aranceles o tramitación aduanera.

💛 Nuestro compromiso
Trabajamos constantemente para que recibas tu pedido lo antes posible, con la calidad y el cuidado que nos caracteriza.

Gracias por tu confianza ✨